POLÍTICA DE PRIVACIDAD
De conformidad con el establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se informa a las personas que rellenen formularios, que los datos en ellos introducidos formarán parte del portal nuestra base de datos. Mediante el envío de estos formularios, el remitente da su consentimiento expreso al tratamiento automatizado de los datos incluidos en el mismo. Así mismo, el usuario consiente que sobre datos personales quedan integrados en Nuestro fichero, con el Objeto de mantenerle informada de las novedades y servicios relacionados con la firma.
Reconocemos la importancia de proteger la privacidad de la información que podamos recoger los visitantes nuestra página web, por lo que nos comprometemos a respetar sume privacidad.
Puede ejercer sobre derechos de acceso, rectificaciones, cancelación y oposición, dirigiéndose al despacho ofertasalvaescaleras.es, a la dirección que figura en esta web o bien a nuestra dirección de correo electrónico: info@ofertasalvaescaleras.es
El sitio web obtiene en cada visita del sitio web por parte de un interesado o mediante un sistema automatizado una serie de datos e información generales. Estos datos e información generales se guardan en los archivos de registro del servidor. Se pueden obtener los siguientes datos: (1) tipo y versión del navegador usado; (2) sistema operativo del dispositivo que accede al sitio web; (2) el sitio web desde el que el dispositivo ha accedido a nuestro sitio web (lo que se denomina procedencia); (4) las subpáginas por las que se navega en nuestro sitio web mediante el dispositivo de acceso; (5) la fecha y la hora del acceso a nuestro sitio web; (6) la dirección IP; (7) el proveedor de servicios de internet del dispositivo de acceso, y (8) otros datos e información similar que sirvan para garantizar la seguridad en caso de ataques a nuestros sistemas informáticos. Con el uso de estos datos e información generales no extrae ninguna conclusión sobre el interesado. Esta información se usa principalmente para (1) suministrar correctamente los contenidos de nuestro sitio web; (2) optimizar el contenido de nuestro sitio web y la publicidad del mismo; (3) garantizar la funcionabilidad permanente de nuestros sistemas informáticos y de la tecnología de nuestra página web, y (4) para facilitar la información necesaria para un procesamiento penal a las autoridades policiales en el caso de un ciberataque. Estos datos e información obtenidos de forma anónima se analizan por un lado de forma estadística y, por otro, con el objetivo de aumentar la protección y seguridad de los datos en nuestra empresa para poder garantizar en última instancia un nivel de protección adecuado para los datos personales que tratamos. Los datos anónimos de los archivos de registro del servidor se separan de los datos personales facilitados por el interesado.Ofertasalvaescaleras.es
El interesado tiene la posibilidad de registrarse en el sitio web del responsable del tratamiento mediante la introducción de datos personales. Los datos personales que se transmiten al responsable del tratamiento proceden del formulario correspondiente que se usa para el registro. Los datos personales facilitados por el interesado se obtienen y se almacenan exclusivamente para uso interno del responsable del tratamiento y para sus propios fines. El responsable del tratamiento podrá transmitir los datos personales a uno o varios encargados del tratamiento, por ejemplo, a un servicio de mensajería que usará los datos personales solo para el uso interno que le haya atribuido el responsable del tratamiento.
Mediante el registro en el sitio web del responsable del tratamiento, se guardan, a su vez, la dirección IP asignada por un proveedor de servicios de internet al interesado, la fecha y la hora del registro. El almacenamiento de estos datos se realiza a la luz de poder evitar un mal uso de nuestros servicios además de que estos datos pueden servir, en caso necesario, para aclarar un delito cometido. En este sentido, el almacenamiento de estos datos es necesario como protección para el responsable del tratamiento. Por norma general, no se transmiten estos datos personales salvo que exista una obligación legal para esa transmisión o se requiera para un procesamiento penal.
El registro del interesado mediante la introducción voluntaria de datos personales sirve al responsable del tratamiento para poder ofrecer al interesado contenidos o servicios que por la propia naturaleza del asunto solo se pueden ofrecer a usuarios registrados. Los usuarios registrados tienen la posibilidad de modificar los datos personales introducidos en el registro en cualquier momento o a pedir al responsable del tratamiento que los suprima por completo de su base de datos.
El responsable del tratamiento informará al interesado, a petición del mismo, en cualquier momento acerca de los datos personales que tiene guardados sobre el interesado. Asimismo, el interesado podrá pedir al responsable del tratamiento que corrija o suprima sus datos personales salvo que esto incumpla una obligación legal de retención. A este respecto, el delegado de protección de datos que aparece en esta política de privacidad y el conjunto de empleados del responsable del tratamiento estarán a disposición del interesado.
Este sitio web contiene, debido a requisitos normativos, datos que permiten el contacto electrónico y rápido con nuestra empresa así como una comunicación directa con nosotros, lo que incluye, asimismo, una dirección general de correo electrónico. Si un interesado se pone en contacto por correo electrónico o a través de un formulario de contacto con el responsable del tratamiento, los datos personales comunicados por el interesado se guardarán automáticamente. Los datos personales comunicados de forma voluntaria por parte del interesado al responsable del tratamiento se guardan para fines de tramitación o contacto con el interesado. Estos datos personales no se transmiten a terceros.
Los datos de los clientes y usuarios solo se transmitirán a los subcontratistas para que puedan montar e instalar los productos en las instalaciones de los usuarios. Nuestros subcontratistas están obligados por contrato a cumplir las exigencias legales de privacidad y a mantener la confidencialidad.
Los datos de interesados, clientes y usuarios se transmitirán a otros proveedores de servicios que trabajen con nosotros. por ejemplo, en los siguientes ámbitos:
- servicios informáticos;
- logística;
- servicios de impresión;
- archivado;
- correos y telecomunicaciones, asesoramiento, asesoría legal, control y consultoría;
- cumplimiento normativo y protección de datos;
- ventas,
- y comunicación y atención al cliente.
Estos proveedores de servicios están obligados por contrato a cumplir las exigencias legales de privacidad y a mantener la confidencialidad.
a) Derecho de confirmación
El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen de conformidad con el RGPD. Si el interesado quiere ejercer este derecho de confirmación, puede ponerse en contacto en cualquier momento con nuestro delegado de protección de datos o con otro empleado del responsable del tratamiento.
b) Derecho de información
El interesado tiene derecho a recibir información gratuita por parte del responsable del tratamiento acerca de los datos personales guardados que le incumban y a obtener una copia de esta información de conformidad con el RGPD. Asimismo, el RGPD garantiza que al interesado se le proporcione la siguiente información:
- los fines del tratamiento;
- las categorías de los datos personales que se tratan;
- los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales, en particular destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales;
- de ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo;
- la existencia del derecho a solicitar del responsable la rectificación o supresión de datos personales o la limitación del tratamiento de datos personales relativos al interesado, o a oponerse a dicho tratamiento;
- el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control;
- cuando los datos personales no se hayan obtenido del interesado, cualquier información disponible sobre su origen;
- la existencia de decisiones automatizas, incluida la elaboración de perfiles, a que se refiere el artículo 22, apartados 1 y 4 del RGPD, y, al menos en tales casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado.
- Asimismo, el interesado tiene derecho a la información si los datos personales se transfieren a un tercer país o a una organización internacional. Si este es el caso, el interesado tendrá derecho a ser informado de las garantías adecuadas relativas a la transferencia.
- Si el interesado quiere ejercer este derecho de información, puede ponerse en contacto en cualquier momento con nuestro delegado de protección de datos o con otro empleado del responsable del tratamiento.
c) Derecho de rectificación
El interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan de conformidad con el RGPD. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
Si el interesado quiere ejercer este derecho de rectificación, puede ponerse en contacto en cualquier momento con nuestro delegado de protección de datos o con otro empleado del responsable del tratamiento.
d) Derecho de supresión («el derecho al olvido»)
De conformidad con el RGPD, el interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernan, el cual estará obligado a suprimir sin dilación indebida los datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes y siempre y cuando el tratamiento no sea necesario:
- los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;
- el interesado retire el consentimiento en que se basa el tratamiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), o el artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD y este no se base en otro fundamento jurídico;
- el interesado se oponga al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 1 del RGPD y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento, o el interesado se oponga al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 2 del RGPD;
- los datos personales hayan sido tratados ilícitamente;
- los datos personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento;
- los datos personales se hayan obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información mencionados en el artículo 8, apartado 1 del RGPD.
Si se cumple alguna de las circunstancias anteriores y un interesado quiere que se supriman los datos personales guardados que le incumban, puede ponerse en contacto en cualquier momento al respecto con nuestro delegado de protección de datos o con otro empleado del responsable del tratamiento. El delegado de protección de datos u otro empleado se ocuparán de que se responda a la solicitud de supresión sin dilación.
Cuando haya hecho públicos los datos personales y nuestra empresa, en calidad de responsable esté obligada, en virtud de lo dispuesto en el art. 17, apartado 1 del RGPD a suprimir dichos datos, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, adoptará medidas razonables, incluidas medidas técnicas, con miras a informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales, o cualquier copia o réplica de los mismos. El delegado de protección de datos u otro empleado se ocuparán de hacer lo que sea necesario en cada caso.
e) Derecho a la limitación del tratamiento
De conformidad con el RGPD, el interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:
- el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos;
- el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso;
- el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
- el interesado se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21, apartado 1 del RGPD, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.
Si se cumple alguna de las circunstancias anteriores y un interesado quiere que se limite el tratamiento de los datos personales guardados por que le incumban, puede ponerse en contacto en cualquier momento al respecto con nuestro delegado de protección de datos o con otro empleado del responsable del tratamiento. El delegado de protección de datos de u otro empleado se ocuparán de la limitación del tratamiento.
f) Derecho a la portabilidad de los datos
De conformidad con el RGPD, el interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Asimismo, tiene derecho a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD o el artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD o en un contrato con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, y el tratamiento se efectúe por medios automatizados siempre y cuando el tratamiento no sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
Asimismo, el interesado, al ejercer el derecho a la portabilidad de los datos con arreglo al artículo 20, apartado 1 del RGPD, tiene derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible y mientras no se afecte negativamente a los derechos y libertades de otros.
Si el interesado quiere ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, puede ponerse en contacto en cualquier momento con el delegado de protección de datos o con otro empleado del responsable del tratamiento.
g) Derecho de oposición
De conformidad con el RGPD, el interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f) del RGPD. Esto incluye también la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones.
Nuestra empresa dejará de tratar los datos personales en caso de oposición, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa, el interesado tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la citada mercadotecnia. Cuando el interesado se oponga al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines por parte de nuestra empresa.
Asimismo, cuando los datos personales se traten con fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos de conformidad con el artículo 89, apartado 1, el interesado tendrá derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse al tratamiento de datos personales que le conciernan, salvo que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada por razones de interés público.
Si el interesado quiere ejercer el derecho de oposición, puede ponerse en contacto en cualquier momento con el delegado de protección de datos de nuestra empresa o con otro empleado del responsable del tratamiento. En el contexto de la utilización de servicios de la sociedad de la información, y no obstante lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE, el interesado podrá ejercer su derecho a oponerse por medios automatizados que apliquen especificaciones técnicas.
h) Decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles
De conformidad con el RGPD, todo interesado tendrá derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar salvo que (1) la decisión sea necesaria para la celebración o la ejecución de un contrato entre el interesado y el responsable del tratamiento; o (2) esté autorizada por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento y que establezca asimismo medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades y los intereses legítimos del interesado, o (3) se base en el consentimiento explícito del interesado.
Si la decisión es (1) necesaria para la celebración o la ejecución de un contrato entre el interesado y el responsable del tratamiento o (2) se basa en el consentimiento explícito del interesado, nuestra empresa adoptará las medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades y los intereses legítimos del interesado, como mínimo el derecho a obtener intervención humana por parte del responsable, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.
Si el interesado quiere ejercer este derecho relacionado con las decisiones individuales automatizadas, puede ponerse en contacto en cualquier momento con nuestro delegado de protección de datos o con otro empleado del responsable del tratamiento.,
i) Derecho de revocación del consentimiento en lo que respecta a la protección de datos
De conformidad con el RGPD, el interesado tendrá derecho a retirar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de los datos personales.
Si el interesado quiere ejercer este derecho de revocación del consentimiento, puede ponerse en contacto en cualquier momento con nuestro delegado de protección de datos o con otro empleado del responsable del tratamiento.
El art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD actuará como base jurídica para nuestra empresa para los procesos de tratamiento de datos en los que hemos recibido un consentimiento por parte del interesado para un determinado fin del tratamiento. Si el tratamiento de los datos personales es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte como es el caso, por ejemplo, de los procesos de tratamiento de datos necesarios para la entrega de mercancías o para la prestación de un determinado servicio o una contraprestación, la base jurídica será el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La misma base jurídica se aplicará en el caso de la ejecución de medidas contractuales, por ejemplo, para consultas sobre nuestros productos o servicios. Si nuestra empresa está sujeta a una obligación legal por la que es necesario el tratamiento de datos personales, como, por ejemplo, para cumplir con obligaciones fiscales, la base jurídica del tratamiento será el art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD. En casos aislados, el tratamiento podría ser necesario para proteger intereses vitales del interesado o de otra persona física. Este sería el caso, por ejemplo, si alguien que visita nuestra empresa sufre una lesión y debemos proporcionar su nombre, edad, datos del seguro médico u otros datos importantes a un médico, hospital o un tercero. En este caso, la base jurídica del tratamiento será el art. 6, párrafo 1, letra d) del RGPD. Para acabar, el tratamiento de los datos podría realizarse con arreglo al art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD. Sobre esta base jurídica se asienta el tratamiento de los datos personales que no esté incluido en las bases jurídicas anteriores cuando el tratamiento sea necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado. Este tipo de tratamiento se nos permite en particular porque los legisladores europeos lo mencionan en especial. Tal interés legítimo podría darse, por ejemplo, cuando el interesado es cliente del responsable del tratamiento (razón 47, frase 2 del RGPD).
El criterio para establecer el periodo durante el cual se guardarán los datos personales es el periodo de retención establecido por la ley. Tras ese periodo, los datos se suprimirán de forma rutinaria siempre que ya no sean necesarios para ejecutar un contrato o para la preparación de un contrato.
El responsable del tratamiento trata y guarda los datos personales del interesado solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines por los que guarda los datos o en la medida que lo exijan los organismos reguladores europeos u otros organismos reguladores en los reglamentos, leyes u otras normativas a los que esté sujeto el responsable del tratamiento.
Si el fin por el que se han guardado los datos deja de tener sentido o si se extingue el plazo de retención indicado por los organismos reguladores europeos u otros organismos competentes, los datos personales se suprimirán de forma rutinaria y en conformidad con la normativa aplicable.